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磴口縣12345熱線工單清零，架起民生“連心橋”
2025-02-08 09:12
“磴口縣政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局”微信公眾號
為進一步提升政務(wù)服務(wù)效能，切實解決群眾急難愁盼問題，磴口縣政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局積極開展12345熱線工單清零行動，全力推動民生訴求“事事有著落，件件有回音”。
在行動過程中，磴口縣12345政務(wù)服務(wù)熱線指揮調(diào)度中心采取了一系列有力舉措。一是對所有未辦結(jié)工單進行全面梳理，按照訴求類型、緊急程度、辦理進度等進行分類統(tǒng)計，建立詳細的工單臺賬，做到底數(shù)清、情況明。二是加強部門協(xié)同聯(lián)動，針對疑難復(fù)雜工單，組織相關(guān)部門召開專題協(xié)調(diào)會，共同商討解決方案，打破部門壁壘，形成工作合力。三是強化跟蹤督辦，建立工單辦理進度定期通報制度，對辦理進度緩慢、敷衍塞責的部門進行督促提醒，確保工單辦理高效有序推進。 2025年1月20日，磴口縣2024年處辦工單徹底清零。此次12345熱線工單清零行動，不僅有效提升了群眾的滿意度，也進一步彰顯了政府為民服務(wù)的宗旨意識。下一步，磴口縣將持續(xù)優(yōu)化12345熱線工作機制，不斷提高工單辦理效率和質(zhì)量，真正把12345熱線打造成群眾的“暖心線”“連心橋”，為構(gòu)建和諧社會貢獻力量 。
磴口縣12345熱線工單清零，架起民生“連心橋”
發(fā)布日期：
2025-02-08
來源：
“磴口縣政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局”微信公眾號
編輯：
楊嬌
為進一步提升政務(wù)服務(wù)效能，切實解決群眾急難愁盼問題，磴口縣政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局積極開展12345熱線工單清零行動，全力推動民生訴求“事事有著落，件件有回音”。
在行動過程中，磴口縣12345政務(wù)服務(wù)熱線指揮調(diào)度中心采取了一系列有力舉措。一是對所有未辦結(jié)工單進行全面梳理，按照訴求類型、緊急程度、辦理進度等進行分類統(tǒng)計，建立詳細的工單臺賬，做到底數(shù)清、情況明。二是加強部門協(xié)同聯(lián)動，針對疑難復(fù)雜工單，組織相關(guān)部門召開專題協(xié)調(diào)會，共同商討解決方案，打破部門壁壘，形成工作合力。三是強化跟蹤督辦，建立工單辦理進度定期通報制度，對辦理進度緩慢、敷衍塞責的部門進行督促提醒，確保工單辦理高效有序推進。 2025年1月20日，磴口縣2024年處辦工單徹底清零。此次12345熱線工單清零行動，不僅有效提升了群眾的滿意度，也進一步彰顯了政府為民服務(wù)的宗旨意識。下一步，磴口縣將持續(xù)優(yōu)化12345熱線工作機制，不斷提高工單辦理效率和質(zhì)量，真正把12345熱線打造成群眾的“暖心線”“連心橋”，為構(gòu)建和諧社會貢獻力量 。
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磴口縣12345熱線工單清零，架起民生“連心橋”
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為進一步提升政務(wù)服務(wù)效能，切實解決群眾急難愁盼問題，磴口縣政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局積極開展12345熱線工單清零行動，全力推動民生訴求“事事有著落，件件有回音”。
在行動過程中，磴口縣12345政務(wù)服務(wù)熱線指揮調(diào)度中心采取了一系列有力舉措。一是對所有未辦結(jié)工單進行全面梳理，按照訴求類型、緊急程度、辦理進度等進行分類統(tǒng)計，建立詳細的工單臺賬，做到底數(shù)清、情況明。二是加強部門協(xié)同聯(lián)動，針對疑難復(fù)雜工單，組織相關(guān)部門召開專題協(xié)調(diào)會，共同商討解決方案，打破部門壁壘，形成工作合力。三是強化跟蹤督辦，建立工單辦理進度定期通報制度，對辦理進度緩慢、敷衍塞責的部門進行督促提醒，確保工單辦理高效有序推進。 2025年1月20日，磴口縣2024年處辦工單徹底清零。此次12345熱線工單清零行動，不僅有效提升了群眾的滿意度，也進一步彰顯了政府為民服務(wù)的宗旨意識。下一步，磴口縣將持續(xù)優(yōu)化12345熱線工作機制，不斷提高工單辦理效率和質(zhì)量，真正把12345熱線打造成群眾的“暖心線”“連心橋”，為構(gòu)建和諧社會貢獻力量 。